Workshops
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Der Verkaufsprozess
Erfolgreiche Verkäuferinnen und Verkäufer durchlaufen bei wichtigen Projekten einen Verkaufsprozess. Dieser Prozess ist für jedes Unternehmen wieder verschieden. (Video)
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Great Sales Force® Survey
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Effiziente Präsentationsstrukturen
Der Workshop «Präsentationsstrukturen erstellen» gibt den Teilnehmern Hinweise und Anregungen zur zielgerichteten Gestaltung von Präsentationen ...
(Eindruck zu den Inhalten) -
Kunden Ausbau
Einen bestehenden Kunden auszubauen kommt in den meisten Fällen günstiger als neue Kunden zu gewinnen. Dies besonders auch, weil einem der Kunde bereits kennt und wir sicher auf die Unterstützung von diversen Personen rechnen können.
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Sales Race - Verkaufssimulation
Ein interaktiver Wettbewerb um Verkaufsprojekte gemeinsam zu gewinnen
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Neukunden-/Neuprojekt-Gewinnung (CASA)
Es wird immer schwieriger neue Kunden oder Projekte zu gewinnen. Denn die Produkte und Dienstleistungen sind immer ähnlicher. Der Kunde will durch unsere Lösungen einen Mehrwert für sein Geschäft erreichen. (Video)
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Identifikation
Wenn bewusst ist, über welche Argumente ein Kunde respektive Interessent angegangen werden soll, kommt man nicht darum herum, mit dieser Person telefonischen Kontakt aufzunehmen, um einen Termin zu vereinbaren.
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Qualifikation
Das Sprichwort "Wer fragt, der führt" passt gut zu dieser Verkaufsphase. Je mehr ich zu Beginn des Verkaufsprozesses über den Kunden erfahren kann, desto einfacher wird es später entsprechende Nutzenargumente zu erarbeiten. (Video)
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Cover the Base
Gute Verkaufsmitarbeiter sehen im Kennen der richtigen (wichtigen) Personen zur rechten Zeit, einer der Hauptgründe, die Abschlusswahrscheinlichkeit zu erhöhen.
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Angebot
Erst in der Angebotphase sollten grössere Präsentationen stattfinden. Denn zuvor sollten die Anforderungen des Kunden aufgenommen worden sein. Das Angebot sollte dann möglichst personifiziert erarbeitet werden.
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Entscheidung - Vertragsabschluss
Da im Verkauf, im Gegensatz zum Sport, nur die Goldmedaille zählt, ist es wichtig, dass der Verkäufer nun abschliesst.
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Implementierung
Sehr oft gibt es eine Kluft zwischen dem Verkaufsprozess und der nachträglichen Implementierung. Der Kunde versteht nicht, weshalb die Informationen, welche er dem Verkäufer gegeben hat nicht an die Implementierung weitergegeben wurde.
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Vollreferenz Ausbau
Was gibt es besseres als zufriedene Kunden, welche einem weiterempfehlen. Dies ohne unser Zutun. Wie dies erreicht werden kann, erarbeiten wir gerne mit Ihnen und Ihrem Team in speziellen Workshops.
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Konflikt Management
Führende Fachzeitschriften kommen immer häufiger zu dem Ergebnis, dass Konflikte am Arbeitsplatz heute zu den grössten Problemen der Wirtschaft gehören.
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Werde ein "Inspire Sales"
Kunden wollen nicht mehr nur Verkäufer welche ihnen erklären, welche Produkte ihre Probleme am besten lösen: denn dies wissen sie heutzutage bereits.
Vielmehr erwarten sie von Verkäufern, ... -
Management Coaching
Die Aufgabe des Verkaufsmanagers ist es, seine Verkaufsmitarbeiter so zu coachen, dass diese die gesetzten Ziele erreichen. (Video)
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Verkaufsgrundlagen
Es wird immer schwieriger erfahrene Verkäufer zu finden. So macht es teilweises Sinn, das Verkaufsteam durch Mitarbeiter zu ergänzen, welche aus anderen Bereichen als dem Verkauf stammen. (Video)
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Verkaufsgrundlagen für Junior Sale
Es wird immer schwieriger erfahrene und gute Verkäufer zu finden. So macht es teilweises Sinn, das Verkaufsteam durch Junior-Verkäufer zu ergänzen.
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CRM Vorgehen
Der Verkauf ist der Motor jedes Unternehmens. Denn: stimmen die Verkaufszahlen nicht, leidet die gesamte Firma. Doch woran liegt es, wenn das von langer Hand geplante Kundenprojekt nicht zustande kommt?
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CRM Unterstützung
Untersuchungen haben gezeigt, dass CRM (Customer Relationship Management) -Softwareprojekte dann erfolgreich implementiert werden, wenn die Personen am Projekt mitgearbeitet haben, welche die Marktinformationen haben.