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Workshop Beschreibung
Überblick Es wird immer schwieriger erfahrene und gute Verkäufer zu finden. So macht es teilweises Sinn, das Verkaufsteam durch Junior-Verkäufer zu ergänzen. Diese müssen aber in den Grundlagen des Verkaufens und der Verkaufsprozesse eingehend geschult werden, damit sie die vereinbarten Ziele auch erreichen können. Dieser mehrtägige Workshop bringt Junior-Verkäufer dazu, selbständiger zu arbeiten und zu verstehen, welches die Methoden und Hilfsmittel sind, um erfolgreich zu verkaufen. Anhand von verschiedenen Gruppenarbeiten, Tonband- und Videoaufnahmen verbessern die Teilnehmer ihr Verhalten.

Wer sollte teilnehmen ...
Junior-Verkäufer, Mitarbeiter welche von einer anderen Abteilung in den Verkauf wechseln wollen.

Workshop Ziele

• Verstehen des Verkaufsprozesses
• Grobinhalte der einzelnen Verkaufsphasen verstehen
• Fragetechniken kennen und richtig anwenden können
• Neukunden wirkungsvoll angehen
• Gespräche führen können
• Eigenständig neue Kunden akquirieren
• Gute Präsentationen abhalten können
• Den Kunden zum Kaufentscheid bewegen können
• Sich sicher im Verkauf fühlen
• Meinen Verkaufstrichter aufzubauen
• Zeitmanagement: Konzentration auf die richtigen/wichtigen Potenziale

Workshop Inhalt

Verstehen ...
• der Verkaufsprozesse
• der Inhalte in den einzelnen Verkaufsphasen
• der Entscheidungswege beim Kunden
• welches die Kaufentscheidungen beim Kunden sind
• wie gute Präsentationen abgehalten werden
• wie Fragen richtig eingesetzt werden
• wann und wie ich den Abschluss herbeiführen kann
• wie Neukunden wirkungsvoll gewonnen werden können

Grundlagen entwickeln, um ...
• mit Fragen rascher zum Ziel zu kommen
• auf den verschiedenen Ebenen beim Kunden Vertauen und Glaubwürdigkeit herzustellen
• den ungehinderten Zugang zum Buying Center des Kunden sicherzustellen
• den Kunden für eine gemeinsame Aktivitätenplanung im Verkaufsprozess zu gewinnen
• den Kunden auch nach dem Abschluss zum Anschlusskauf zu bringen

Prozesse optimieren, betreffend ...
• Verkaufsprognosen und der Entscheidung, welche Geschäftsmöglichkeiten zu verfolgen sind
• lernen aus Misserfolgen, damit Fehler nicht wiederholt werden
• Planung von Verkaufsaktivitäten, damit kurz-, mittel- und langfristige Ziele erreicht werden

Dauer
4 Tage