CRM Unterstüzung
Aktive CRM-Software-Implementierungsunterstützung
Untersuchungen haben gezeigt, dass CRM (Customer Relationship Management) -Softwareprojekte dann erfolgreich implementiert werden, wenn die Personen am Projekt mitgearbeitet haben, welche die Marktinformationen haben. Das bedeutet eine aktive Projektmitarbeit der Verkäufer. Ein weiterer Erfolgsfaktor ist die aktive Mitarbeit und das anschliessende Coaching durch das Management.
Wir haben uns auf die Verkaufs-, Marketing- und Managementprozesse konzentriert, um diese dann in die CRM-Software zu integrieren. Dies soll sicherstellen, dass eine hohe Akzeptanz und ein rascher ROI (Return on Investment) des Projektes erreicht werden.

Was bringen CRM-Berater
Einige Gedanken zu CRM-Beratern

 

Workshop-Beschreibung
Beschreibung Change Management

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CRM Nutzen

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Meilensteine für erfolgreiche CRM-Projekte

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Mögliches Vorgehen

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CRM-Software Implementierung

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